Jaké způsoby placení akceptujeme?
Bankovní převod
Platba bankovním převodem probíhá na základě vystavené faktury se splatností dle obchodních podmínek nebo individuální dohody.
Faktura je zasílána elektronicky po zpracování objednávky. Veškeré údaje potřebné k úhradě naleznete přímo na faktuře.
Údaje pro bankovní převod:
Energy Support, s.r.o.
Československá obchodní banka, a.s. (ČSOB)
Číslo účtu: 17668373
Kód banky: 0300
Jako variabilní symbol prosím uveďte číslo faktury.
Pro snadné zadání platby je na faktuře uveden také QR kód.
Platba kartou, Apple Pay, Google Pay
Rychlá a bezpečná možnost platby prostřednictvím debetních nebo kreditních karet (Visa, Mastercard). Po zadání údajů o kartě a potvrzení platby bude transakce okamžitě zpracována. Úspěšné dokončení platby vám potvrdíme e-mailem.
https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
Poskytovatel platební brány je společnost Comgate, a.s. Web: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
Kontaktní údaje na společnost Comgate pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Politika boje proti podvodům
Každý z akceptovaných způsobů placení je zkontrolován ze strany Energy Support, které si vyhrazuje právo odmítnout zpracování transakce, prodeje nebo zásilky v případě podezření na podvod nebo nezákonnou činnost. Pro více informací o naší politice boje proti podvodům nahlédněte do našich Všeobecných obchodních podmínek.
Jaké způsoby dopravy nabízíme a jaké jsou dodací lhůty?
DPD
Doručení na adresu 1 balík max. 28 kg 120,- Kč
Doručení na adresu 2 balíky max. 56 kg 149,- Kč
Doručení na adresu 3 balíky max. 84 kg 199,- Kč
Platba na dobírku 39,- Kč
PPL
Doručení na adresu 1 balík max. 28 kg 120,- Kč
Doručení na adresu 2 balíky max. 56 kg 149,- Kč
Doručení na adresu 3 balíky max. 84 kg 199,- Kč
Platba na dobírku 39,- Kč
GEIS
Objednávky nad 84 kg doruční na adresu 490,- Kč
Platba na dobírku 39,- Kč
OSOBNÍ ODBĚR
Osobní odběr Karlovy Vary, Odbavovací centrum činí 0,- Kč
Platba na dobírku 39,- Kč
Objednávky doručíme do 1-2 pracovních dnů od přijetí objednávky.
Objednávky přijaté od pondělí do pátku se obvykle chystají týž nebo následující den. Objednávky přijaté o víkendu budou vyřízeny během následujících pracovních dnů.
